- Questions
- Durabilité
- Livraison et retours
Questions
Expédiez-vous à l’international ?
Oui, nous expédions dans le monde entier et, mieux encore, la livraison est gratuite ! Les délais de livraison varient selon votre emplacement.
Puis-je retourner le produit s’il ne me plaît pas ?
Bien sûr ! Si vous souhaitez retourner un produit, rendez-vous simplement sur notre portail de remboursements et retours et lancez la procédure de retour.
Y a-t-il des frais supplémentaires, comme des taxes ou des droits de douane ?
Aucun frais supplémentaire. Nos prix incluent les taxes et les droits de douane, et aucuns frais supplémentaires ne seront facturés à la livraison.
Vous avez d’autres questions ? Consultez notre centre d’aide pour obtenir des réponses !
Durabilité
Il est essentiel de combler l’écart entre aujourd’hui et un avenir renouvelable et durable. Nous imaginons un monde qui tire son énergie uniquement de sources renouvelables, fonctionne de manière entièrement durable et offre un environnement avec un air, une eau et une nature propres. En savoir plus sur notre durabilité !
Depuis 2018, nous nous engageons pleinement à faire tout notre possible, notamment en investissant au moins 2 % de tous nos revenus dans cet objectif. Pour soutenir notre vision, nous :
Réduisons notre empreinte écologique en utilisant un minimum de matériaux d’emballage lors de l’expédition de nos produits
Offrons un environnement de travail sûr et inclusif, une rémunération équitable et des horaires de travail flexibles à tous nos employés
Mettons en place des programmes de recyclage efficaces et économisons l’électricité et l’eau chaque fois que possible à notre siège
Investissons chaque année au moins 2 % de tous nos revenus dans des projets ou organisations qui correspondent à notre vision et participent activement à rendre le monde plus vert et plus écologique
Livraison et retours
Nous expédions dans le monde entier ! La plupart des commandes sont emballées et expédiées sous 48 heures.
| Pays | Livraison estimée* |
|---|---|
| Arrive sous 5-10 jours après l’expédition | |
| Arrive sous 5-10 jours après l’expédition | |
| Arrive sous 5-10 jours après l’expédition | |
| Arrive sous 5-10 jours après l’expédition | |
| Arrive sous 5-10 jours après l’expédition | |
| Arrive sous 7-20 jours après l’expédition |
- Consultez la liste complète des délais de livraison par pays ou découvrez notre processus de remboursements et retours.
- *Cette liste n’inclut pas tous les pays livrables et les délais de livraison estimés n’incluent pas le temps de traitement de la commande.
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