Doprava

Doba doručenia

Ponúkame dopravu zadarmo na všetky objednávky. Väčšina objednávok dorazí do 2 – 10 pracovných dní od dátumu odoslania, nie nevyhnutne od dátumu vytvorenia objednávky. Niektoré destinácie, odľahlé oblasti alebo colné zdržania môžu vyžadovať viac času. Odhadovanú dobu doručenia do vašej krajiny nájdete v tabuľke nižšie.

Spracovanie objednávky

Po overení platby je väčšina objednávok spracovaná a odoslaná do 1 – 3 pracovných dní. Ak však zaznamenáme mimoriadne vysoký objem objednávok, odoslanie sa môže oneskoriť. Objednávky sa nemusia odosielať počas víkendov alebo sviatkov. Ak si objednávku vytvoríte v piatok, pravdepodobne bude odoslaná nasledujúci pondelok.

E-mail s potvrdením o odoslaní dostanete hneď po odoslaní objednávky. Upozorňujeme, že niektoré položky sa odosielajú samostatne, takže objednávku môžete dostať vo viacerých balíkoch. Ak bude vaša objednávka doručená vo viac než jednom balíku, ku každému balíku vám poskytneme samostatné sledovacie číslo.

Clo, dane, DPH a poplatky

Posledná vec, ktorú chceme, je, aby naši zákazníci platili dodatočné poplatky. Dane a DPH sú preto zahrnuté v cenách na celej našej webovej stránke. Prevažná väčšina (>99 %) našich objednávok je doručená bez akýchkoľvek dodatočných poplatkov zo strany miestnych úradov, ako sú dovozné clo alebo dane. Ak vám však takéto poplatky budú účtované, nemôžeme za ne niesť zodpovednosť, pretože tieto peniaze neprijímame. Finančné prostriedky smerujú výhradne vašej vláde. Keďže clo a dane sa líšia podľa krajiny a podľa objednaného tovaru, nedokážeme poskytnúť odhadovanú sumu. Ďalšie informácie vám poskytne miestny colný úrad.

Poplatky za dopravu a dane nebudú vrátené pri zásielkach, ktoré budú odmietnuté z dôvodu DPH alebo cla. Viac informácií o vrátení peňazí nájdete na našej stránke so zásadami vrátenia peňazí.